Acessibilidade

Central de Atendimento: (84) 4020-7890

19 de Abril de 2012 10:20

COMUNICADO – CENTRAIS DE ATENDIMENTO UnP

A partir do dia 20 de abril de 2012 a Universidade Potiguar centralizará o funcionamento das Centrais de Atendimento ao Aluno nas Unidades Salgado Filho, Roberto Freire e Campus Mossoró. As equipes das Centrais de Atendimento das Unidades Floriano Peixoto e Nascimento de Castro serão integradas nas Unidades Salgado Filho e Roberto Freire. O horário de funcionamento das Centrais permanece das 9h às 21h.

Informamos, ainda, que a Universidade tem investido consideráveis recursos na automatização de diversos serviços através do Autoatendimento. Os mais solicitados, como Declaração de Matrícula, Declaração de Estágio e Histórico Escolar, já estão disponíveis on-line pelo Autoatendimento, e a cada dia estamos buscando mecanismos para disponibilizar mais serviços.

Todas as solicitações dos alunos devem ser feitas via Internet, através do Autoatendimento.

Quanto ao pagamento das mensalidades, os boletos bancários são enviados através dos correios aos endereços cadastrados no ato da matrícula e/ou renovação, estando sempre disponível a impressão de uma 2ª via pelo Autoatendimento. Os pagamentos devem ser realizados sempre junto à rede bancária.

Com estas medidas, procuramos facilitar o acesso de todos e acelerar o atendimento a todas as solicitações.

Diretoria de Relacionamento com o Aluno